Política de Privacidad

Última actualización: [23 de julio de 2025]

En SOS Barcelona, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web https://sosbarcelona.es.

1. Responsable del tratamiento de datos

Titular: SOS Barcelona
Domicilio: [Tu dirección comercial en Barcelona]
Teléfono y WhatsApp: [+34 613 32 95 40]

2. Qué datos personales recopilamos

Al interactuar con nuestro sitio web o completar un formulario de contacto, podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección IP y datos de navegación
Datos incluidos voluntariamente en los formularios

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Responder a consultas o solicitudes enviadas a través de formularios.
Gestionar los servicios solicitados (por ejemplo, atención urgente o presupuestos).
Enviar información relacionada con nuestros servicios (solo si das tu consentimiento).
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento al rellenar y enviar los formularios del sitio web o contactar voluntariamente con nosotros.

5. Conservación de los datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento al rellenar y enviar los formularios del sitio web o contactar voluntariamente con nosotros.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o si es necesario para la prestación del servicio solicitado.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar su eliminación (derecho al olvido).
Limitar u oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos al escribirnos por WhatsApp: +34613329540 indicando tu solicitud e incluyendo copia de tu DNI o documento identificativo.

8. Seguridad de los datos

SOS Barcelona aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

9. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

SOS Barcelona se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o nuevos tratamientos. Cualquier cambio será publicado en esta página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos al WhatsApp: +34613329540